Répondre automatiquement aux questions client courantes (bonus, dépôts, retraits)
Proposer des solutions personnalisées en fonction du profil client.
Escalader automatiquement les demandes complexes vers un conseiller humain
Traduire instantanément les échanges pour gérer le multilingue
Analyser le sentiment du client pour adapter le ton des réponses
Identifier les signaux précoces d’addiction grâce à l’analyse des données de jeu
Alerter automatiquement les joueurs compulsifs avec des messages adaptés
Générer des rapports de suivi anonymisés pour les équipes conformité
Mettre en place un accompagnement personnalisé avec du contenu de prévention