Adopter l’IA au sein d’une entreprise peut en accroître l’attractivité (aussi bien vis-à-vis des talents que des clients ou investisseurs). En interne, les nouvelles générations de professionnels sont attirées par les entreprises à la pointe technologiquement. Une étude indique que 71 % des dirigeants industriels mondiaux considèrent la maturité numérique (dont l’usage de l’IA) comme un facteur majeur pour attirer les talents dans leur secteur (thisisdefinition.com).
Une société qui déploie de l’IA envoie le signal qu’elle investit dans l’innovation et offre à ses employés des outils modernes, ce qui est un atout en recrutement. Vis-à-vis des clients, l’IA peut améliorer l’expérience (services plus personnalisés, réactivité accrue), renforçant ainsi l’image de marque et la fidélisation.
Enfin, les investisseurs perçoivent souvent favorablement les entreprises qui intègrent l’IA (celles-ci sont jugées plus à même de croître et de maintenir un avantage compétitif). En témoignent les valorisations boursières élevées des entreprises tech très axées IA, ou les multiples levées de fonds dans les start-ups d’IA.
En résumé, l’IA est devenue un élément de marque employeur et de différenciation, contribuant à rendre une entreprise plus attractive sur tous les plans.